[Aeon Tạ Quang Bửu] Trưởng Nhóm Đồ Gia Dụng & Đồ Chơi Trẻ Em

Quản lý vận hành
- Kiểm tra giá trên POS/SST và thay đổi nhãn giá (nếu cần) trước khi cửa hàng mở cửa.
- Đảm bảo hàng hóa được đầy đủ, trong tình trạng & chất lượng tốt.
- Quản lý hàng tồn kho và đổi trả hàng hư hỏng.
- Đảm bảo tất cả hàng hóa trưng bày tuân theo cấu trúc, quy định.
- Đặt hàng trực tiếp với Nhà cung cấp và nhận hàng từ MMD.
- Đảm bảo về an toàn vệ sinh thực phẩm khu vực sơ chế và sàn bán hàng.
- Khu vực bán hàng được giữ sạch sẽ và gọn gàng.
Dịch vụ khách hàng
- Xử lý/ Giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận thông tin và giới thiệu cho khách hàng về hàng mới về, khuyến mãi, chính sách đổi trả, v.v.
- Cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng, lịch sự và lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
Doanh thu và Lợi nhuận
- Lưu trữ hồ sơ đơn đặt hàng, bán hàng. Báo cáo định kỳ về top doanh số, kết quả bán hàng khuyến mãi, khảo sát thị trường/khảo sát đối thủ cạnh tranh.
- Phối hợp với Nhà cung cấp thực hiện các chương trình khuyến mãi.
- Xác định những mặt hàng có doanh số thấp và chất lượng không tốt. Ước tính nhu cầu của người tiêu dùng và tư vấn cho bộ phận bán hàng.
Quản lý nhân sự
- Lập kế hoạch và phân công ca làm việc cho Nhân viên & Tiếp thị (nếu có).
- Đảm bảo đủ nhân lực trong quá trình vận hành khi có tình huống đột xuất.
- Xây dựng và phát huy tinh thần làm việc nhóm.
- Đảm bảo sự có mặt và trang phục của Nhân viên.
Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Trưởng Quầy hoặc Trưởng Bộ Phận.

- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao & khả năng dẫn dắt đội nhóm tốt.
- Có thể làm việc theo ca và làm được Lễ, Tết.
- Tốt nghiệp Đại Học/ Cao đẳng trở lên.
- Có khả năng quản lý hàng hóa, vật tư, kỹ năng bán hàng là một lợi thế.
- Kỹ năng tổng hợp, báo cáo, vi tính văn phòng sử dụng tốt
- Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm trong lĩnh vực bán lẻ, chuỗi cửa hàng, FMCG, ...

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-01 10:50:03