ANGEL - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - VUVUZELA BEER CLUB HÀ NỘI

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Chào đón và hướng dẫn khách hàng;
Quan sát khách hàng để nắm bắt và thực hiện việc đáp ứng các yêu cầu của khách hàng kịp thời đảm bảo khách hàng được hài lòng;
Có trách nhiệm phối hợp với các vị trí phục vụ, PG để cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất;
Cung cấp cho khách hàng thông tin và tư vấn về thực đơn bao gồm cả kỹ thuật chuẩn bị hoặc đặc trưng của sản phẩm;
Trong trường hợp khách hàng chủ động mời ngồi cùng bàn, cần xin ý kiến và có sự đồng ý của quản lý nhà hàng. Nếu nhà hàng đang đông khách thì khéo léo từ chối lời đề nghị của khách hàng.
Chủ động giao lưu với khách hàng, chăm sóc khách hàng khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại nhà hàng, bao gồm việc cùng khách hàng sử dụng các dịch vụ tại nhà hàng, trong trường hợp được sự cho phép của khách hàng và của quản lý nhà hàng;
Thực hiện các hoạt động up sell và bán chéo sản phẩm
Lưu ý: Mỗi lần giao lưu cùng khách không qua 15 phút/ bàn,
Những công việc khác phát sinh theo yêu cầu và không trái với quy định của pháp luật.

KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM- CHỈ CẦN:

Ngoại hình: Ưa nhìn, cao trên 1m60, 50kg trở lên
Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng, ưu tiên ứng viên từng làm mô hình bia.
Tác phong: Nhanh nhẹn, phù hợp với môi trường dịch vụ;
Có kỹ năng giao tiếp tốt

QUYỀN LỢI:

Tips cao, đều + thưởng hiệu suất tháng
Bao ăn ca, BHXH, nghỉ tuần, ...
Lương cứng: 9- 13tr + tip (thu nhập không giới hạn)
Lễ, tết x400% lương + thưởng lương tháng 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:27:32