[APAX THÁI NGUYÊN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Có Tiếng Anh)

- Trực tổng đài điện thoại, nhận và chuyển cuộc gọi trong trung tâm .
- Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, trả lời các thắc mắc, cung cấp thông tin cho các cuộc gọi trong và ngoài trung tâm .
- Hỗ trợ công tác tuyển sinh: thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học sinh.
- Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
- Hỗ trợ giáo viên người nước ngoài trong các vấn đề học tập của các bé học sinh tại trung tâm .
* Quyền lợi
- Lương cứng: 6.000.000- 7.000.000/tháng + Thưởng theo tỉ lệ tái tục của học sinh
- Trải nghiệm thử thách công việc trong môi trường trẻ trung, năng động với KPI cụ thể và có Leader hướng dẫn và hỗ trợ.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT và BHTN...
- Được đào tạo, hướng dẫn và phát triển nghề nghiệp với định hướng rõ ràng, chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội thăng tiến (đánh giá hiệu quả làm việc, xét tăng lương định kỳ...)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng phân tích, thu thập thông tin, xử lý tình huống, làm báo cáo .
- Giao tiếp Tiếng Anh khá (giao tiếp với người nước ngoài) .

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 11:16:07