Assistant Manager - Bảo Hiểm - Hoàn Kiếm, Hà Nội - Lương Gross 34tr (27589)

[Tóm tắt công việc]
• Phụ trách xử lý nghiệp vụ kinh doanh mới/gia hạn hợp đồng, quản lý thu phí và công nợ phí bảo hiểm, cũng như các hoạt động chăm sóc và dịch vụ khách hàng.
• Tìm kiếm và phát triển cơ hội kinh doanh mới/khách hàng tiềm năng cho khối Ngân hàng, khách hàng Affinity hoặc các khách hàng khác được phân công.
[Chi tiết công việc ]
Phát triển kinh doanh mới / Khai thác khách hàng tiềm năng
• Phát triển và mở rộng mạng lưới bán hàng/marketing, các kênh phân phối, mối quan hệ, đại lý…
• Tiếp cận khách hàng tiềm năng để giới thiệu và chào bán các sản phẩm/dịch vụ bảo hiểm.
• Đề xuất, triển khai các dự án bán hàng/marketing mới và các sáng kiến kinh doanh.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh.
• Xây dựng và tăng cường mối quan hệ với các Nhà môi giới / Đại lý.
Xử lý nghiệp vụ kinh doanh mới hoặc gia hạn cho các khách hàng/lĩnh vực được phân công
• Cung cấp thông tin cho khách hàng tiềm năng và khách hàng mới (đối với kinh doanh mới).
• Lập danh sách hợp đồng đến hạn gia hạn hàng tháng, theo dõi và liên hệ khách hàng được phân công để thực hiện gia hạn hợp đồng (đối với kinh doanh gia hạn).
• Theo dõi và nhắc nhở thời hạn thanh toán phí bảo hiểm.
• Chuẩn bị báo giá dự thảo cho hợp đồng mới/gia hạn hoặc các cơ hội bán chéo, đảm bảo tuân thủ quy định của bộ phận Marketing và Thẩm định (UW).
Dịch vụ khách hàng và duy trì khách hàng
• Phối hợp với bộ phận Bồi thường trong công tác khảo sát tổn thất.
• Thực hiện đào tạo, thuyết trình cho khách hàng khi cần thiết.
• Chăm sóc khách hàng thông qua các chuyến thăm, tặng quà và tổ chức/sắp xếp các sự kiện, hoạt động tri ân.
• Tham gia cùng bộ phận Kỹ thuật rủi ro trong các hoạt động khảo sát rủi ro, kiểm soát tổn thất, hội thảo… khi cần.
• Tạo lập, cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng.
• Tiếp nhận, phản hồi các yêu cầu và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan.
• Am hiểu về nguyên tắc, nghiệp vụ bán hàng/marketing, dịch vụ khách hàng và tình hình thị trường.
• Thành thạo tin học văn phòng (Email, Word, Excel, PowerPoint…).
• Có kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt, khả năng làm việc hiệu quả với các bộ phận nội bộ và khách hàng/đối tác bên ngoài.
• Sử dụng tiếng Anh tốt, cả nghe – nói – đọc – viết.
• Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
• Có kiến thức vững về bảo hiểm phi nhân thọ và các sản phẩm bảo hiểm.
• Có tinh thần làm việc nhóm, tổ chức công việc tốt, lấy khách hàng làm trọng tâm và định hướng kết quả.

• Bảo hiểm tai nạn 24/24.
• Tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
• Trợ cấp sinh nhật / kết hôn.
• Du lịch công ty hằng năm.
• Lương tháng 13.
• Phụ cấp cố định (ăn trưa, gửi xe, xăng xe): 1.700.000 VNĐ/tháng.

LƯƠNG: 28tr- 34tr

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 08:20:03