[B3] [Cầu Giấy] - Nhân Viên Trực Tổng Đài Giao Tiếp Bằng Tiếng Anh (Customer Service)

- Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại...

- Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn

- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống

Ca 1: 20h00- 5h00
Ca 2: 23h00- 8h00
Ca ngày thứ 7: 22h00- 07h00

- Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A, Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

- Liên hệ SĐT/ Zalo: 0386.480.714 (Ms. Phương)

- Ưu tiên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng
- Tự tin với khả năng giao tiếp tiếng anh , không yêu cầu chứng chỉ tiếng anh
- Nam/Nữ từ đủ 18 tuổi

- Năng động, hoạt bát, xử lý tình huống nhanh nhạy

- Hỗ trợ đào tạo 100% +

+ thiết bị làm việc

- Thu nhập từ

- Được tương tác 100% khách hàng từ Mỹ nên sẽ được nâng cao trình độ Tiếng Anh như được tham gia các buổi trò chuyện 1- 1
- Môi trường làm việc chủ yếu là Gen Z, đề cao tinh thần sáng tạo, tính bảo mật và an ninh cao

- Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương. Tham gia bảo BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định khi ký hợp đồng chính thức
- Xét tăng lương từ 1- 2 lần/năm, nếu sau 2- 3 tháng đạt hiệu quả công việc có thể chủ động đề xuất

- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý (Vị trí PM: 40.000.000- 45.000.000/tháng, SV- Trưởng ca/ Giám sát: 20.000.000- 28.000.000/tháng)

- Được tham gia thi đua khen thưởng, tổ chức sinh nhật, team building, du lịch hàng năm,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-29 11:45:33