[B3] Cầu Giấy - Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng Tiếng Anh (Customer Service)

BELLSYSTEM24 VIETNAM
Mức lương
12 - 14 triệu
Địa điểm làm việc
Cầu Giấy, Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Mô tả công việc:

- Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại...

- Tương tác với KH qua Call, Chat, email...

- Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn

(khảo sát khách hàng, không sale, không áp doanh số)

- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống

2. Thời gian làm việc:Thứ 2- thứ 7, nghỉ CN hàng tuần

Ca 2: 23h00- 8h00
Ca 1: 20h00- 5h00
Ca ngày thứ 7: 23h00- 8h00

3. Địa điểm làm việc:

- Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A, Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

4. Cách thức liên hệ:

- Liên hệ SĐT/Zalo: 0386.480.714 (Ms. Phương)

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng
- Khả năng tiếng anh được sắp xếp phù hợp với từng vị trí, không yêu cầu chứng chỉ tiếng anh
- Nam/Nữ từ đủ 18 tuổi trở lên.

(chưa có kinh nghiệm được đào tạo)

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản

Quyền lợi

- Hỗ trợ đào tạo 100% +

trợ cấp trong quá trình đào tạo (3 triệu)

+ thiết bị làm việc

- Thu nhập từ

14.000.000 VNĐ/tháng với kênh Call, 12.000.000 VNĐ/tháng đối với kênh Chat

- Được tương tác 100% khách hàng từ Mỹ nên sẽ được nâng cao trình độ Tiếng Anh như được tham gia các buổi trò chuyện 1- 1
- Môi trường làm việc chủ yếu là Gen Z, đề cao tinh thần sáng tạo, tính bảo mật và an ninh cao

- Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương. Tham gia bảo BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định khi ký hợp đồng chính thức
- Xét tăng lương từ 1- 2 lần/năm, nếu sau 2- 3 tháng đạt hiệu quả công việc có thể chủ động đề xuất

- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý (Vị trí PM: 40.000.000 VNĐ- 45.000.000 VNĐ /tháng,SV- Trưởng ca/ Giám sát: 20.000.000 VNĐ- 28.000.000 VNĐ/tháng)

- Được tham gia thi đua khen thưởng, tổ chức sinh nhật, team building, du lịch hàng năm,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-05 05:45:37

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [B3] Cầu Giấy - Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng Tiếng Anh (Customer Service) - Mã tin đăng: 4254957. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

BELLSYSTEM24 VIETNAM

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Trình độ yêu cầu
Trung cấp - Nghề
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
13/05/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây