[B4] Đối Tác Techcombank - Bell24 VN - Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Thu Nhập Từ 6 - 8 Triệu

Mô tả công việc

Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ ngân hàng nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất.
Trong trường hợp phạm vi hỗ trợ không thuộc thẩm quyền quy định thì phân tích đánh giá đưa ra giải pháp xử lý phù hợp cho khách hàng và phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ khác đáp ứng yêu cầu dịch vụ đến khi khách hàng hài lòng.
Thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu/phản ánh/khiếu nại của khách hàng liên quan đến từng sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng Techcombank.

Thời gian làm việc:

Các ca làm việc:C4: 8h00 – 17h00; C5: 9h00 – 18h00; C6: 10h00 – 19h00; C2: 7h00 – 15h00; C7: 14h00 – 22h00; Ca đêm (22h00- 6h00)
Xoay ca linh hoạt: nghỉ 1 ngày/tuần

Địa điểm làm việc:
Tầng 12A, TCB Sài Gòn Tower, Số 23 Lê Duẫn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM

Kỹ năng tin học văn phòng (cơ bản)
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Có thể làm đêm (1- 2 Ca/tuần), ca ngày lễ tết
Có kinh nghiệm CSKH, Telesale,…là một lợi thế

Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc.
Hỗ trợ 150.000 VNĐ tiền gửi xe
Training 12- 14 ngày, hỗ trợ 50.000 VNĐ/ngày
Lương làm ngày lễ, tết x300%
Thu nhập từ 6.000.000- 8.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Thưởng)
Làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp
Thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất làm việc tốt.
Thưởng chuyên cần
Không yêu cầu kinh nghiệm- Được training kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-15 09:25:02