Mô tả công việc:

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone.
Hỗ trợ khách hàng xử lý khi bị lỗi sim, lỗi sóng, mất kết nối, truy cập mạng internet,...
Tư vấn đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
Cung cấp thông tin các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.

Thời gian làm việc:
- Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc

Ca S0: 6h00- 14h00; Ca S1: 6h30- 14h30; Ca S2: 7h00- 15h00
Ca HC: 8h00- 17h00
Ca C0: 14h00- 22h00; Ca C1: 14h30- 22h30; Ca C2: 15h00- 23h00; Ca 3: 22h30- 6h30 (ca đêm)

Địa điểm làm việc:
Tầng 3 Tòa nhà Goldstar, 06 Nguyễn Trung Trực, Phường 5, Quận Bình Thạnh, TPHCM

Tốt nghiệp THPT trở lên
Độ tuổi từ 18 đến 35
Tin học văn phòng (cơ bản)
Kỹ năng giao tiếp tốt

Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện.
Thu nhập từ 6.000.000- 9.000.000 VNĐ (LCB + %Hoa hồng + Thưởng)
Không yêu cầu kinh nghiệm
Part time: 25.000 VNĐ/h
Lương làm lễ ,tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Training 15 ngày (phụ cấp 1.000.000 VNĐ)
Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc.
Được tham gia lớp tái đào tạo để nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc
Hưởng %hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công gói cước Data

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-16 20:10:48