Mô tả công việc:

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18009000 của Viettel Money
Không sale, không áp doanh số
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Pay, tiền di động Mobie Money (đổi mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước viễn thông,...)
Công việc thuần chăm sóc khách hàng, không gọi ra

​Quyền lợi:

Được training kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc (training khoảng 10 ngày, hỗ trợ đào tạo 1.400.000 VNĐ)
Lương làm ca đêm 130%/công, ca, lương làm ca ngày lễ tết x300%/công,ca
Thường xuyên được tham gia các lớp học tái đào tạo để nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối những bạn thái độ tốt và có hiệu suất công việc tốt
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp thân thiện
Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
Lương cứng 5.300.000 VNĐ + Phụ cấp 200.000 VNĐ + KPI 530.000 VNĐ
Không yêu cầu kinh nghiệm

Thời gian làm việc:
- Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc:

Ca 2: 14h30- 22h30
Ca 1: 6h30- 14h30
Ca 3: 22h30- 6h30 (1 tháng nhân sự trực 2- 3 ca đêm)

Địa chỉ làm việc:
Tầng 2, Tòa nhà OCT 3D, Khu đô thị Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Độ tuổi từ 20- 35
Có thái độ tốt, chăm chỉ, cầu tiến trong công việc
Tốt nghiệp Trung cấptrở lên
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt

Lương làm ca đêm 130%/công, ca, lương làm ca ngày lễ tết x300%/công,ca
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối những bạn thái độ tốt và có hiệu suất công việc tốt
Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
Lương cứng 5.300.000 VNĐ + Phụ cấp 200.000 VNĐ + KPI 530.000 VNĐ
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thường xuyên được tham gia các lớp học tái đào tạo để nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp thân thiện
Được training kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc (training khoảng 10 ngày, hỗ trợ đào tạo 1.400.000 VNĐ)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-08 02:45:02