Mô tả công việc:

Ghi nhận thông tin đăng ký của khách hàng để đặt lịch khám tại bệnh viện: Họ tên khách hàng, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, tình trạng của khách hàng, ngày giờ đến khám....
Gọi điện và chăm sóc Khách hàng theo số điện thoại Khách hàng quan tâm đến dịch vụ để lại trên hệ thống hoặc từ kênh quảng cáo.
Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng lên tổng đài.
Trực chat trao đổi với khách hàng theo kịch bản có sẵn

Quyền lợi:

Lương cứng 5.800.000 VNĐ + KI 500.000 VNĐ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, đồng nghiệp thân thiện
Agent kiêm Teamlead phụ cấp thêm 1.000.000 VNĐ
Được hỗ trợ đầy đủ thiết bị khi làm việc (Máy tính, tai nghe,...)
Được training kỹ năng và nghiệp vụ khi bắt đầu công việc (Đào tạo khoảng 3, phụ cấp 100.000 VNĐ/ngày)
Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao khả năng giao tiếp

Thời gian làm việc:

Làm việc xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
Các ca làm việc: Ca 1: 8h00- 16h00 (nhân sự chủ yếu làm Ca 1); Ca 2: 16h00- 20h30; Ca 3: 12h30- 20h30 (nếu bạn Ca 2 nghỉ)

Địa chỉ làm việc:
Tầng 2, Tòa VOV, số 35 Nguyễn Đình Chiểu, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Kỹ năng giao tiếp tốt
Tốt nghiệpTHPT trở lên
Nhanh nhẹn, tích cực trong công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-25 20:50:03