[B4] Nhân viên hỗ trợ khách hàng. Thu nhập 7 - 9 triệu. Không yêu cầu kinh nghiệm. Không áp doanh số.

Mô tả công việc:

Không sale. Không áp doanh số.
Nghe, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về cuộc gọi đa nghiệp vụ của mạng viễn thông Viettel như: Sim số, điện thoại cố định, SME – hóa đơn điện tử, Smartmotor – định vị xe máy, My kid – đồng hồ thông minh cho trẻ em… thông qua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh).

Quyền lợi:

Lương làm thêm ngày nghỉ x150%; lương làm ngày lễ tết x300%, lương làm ca đêm x130%
Thu nhập ổn định từ 7.000.000- 9.000.000 VNĐ/tháng
Được training về kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ trước khi bắt đầu công việc (công ty phụ cấp cho mỗi nhân sự tham gia đào tạo là 1.400.000 VNĐ)
Cơ hội thăng tiến lên vị trí Giám sát, Trưởng ca,...cho những nhân sự tiềm năng và có hiệu suất công việc tốt
Không yêu cầu kinh nghiệm
Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
Thường xuyên được tham gia các lớp tái đào tạo để nâng cao kỹ năng
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT,..và hưởng các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật
Thử việc 2 tháng, sau 2 tháng ký HĐLĐ

Thời gian làm việc:

Các ca làm việc: C1: 7h00- 14h30; C2: 14h30- 22h00; C3: 22h00- 7h00
Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
1 tháng nhân sự làm từ 2 đến 3 ca C3

Địa điểm làm việc:
Tầng 2 Tòa nhà OCT 3B, Khu đô thị HandiResco 74 Phạm Văn Đồng, Quận Bắc Từ Liêm, HN

Thái độ tốt, nhiệt tình trong công việc
Độ tuổi từ 20 đến 35
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Giọng nói dễ nghe
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Ngoại hình ưa nhìn

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-23 22:45:03