[B4] Nhân viên văn phòng - Chăm sóc khách hàng Dự án Viettel Pay

Mô tả công việc:

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Viettel Pay.
Tiếp nhận và xử lý các phản ánh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông báo kết quả đến khách hàng.

Quyền lợi:

Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối những bạn thái độ tốt và có hiệu suất công việc tốt.
Không yêu cầu kinh nghiệm
Được training kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc (training khoảng 10 ngày, hỗ trợ đào tạo 1.400.000 VNĐ)
Lương làm ca đêm 130%/công, ca, lương làm ca ngày lễ tết x300%/công,ca
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp thân thiện
Thu nhập: Lương cứng 5.300.000 VNĐ + Phụ cấp 200.000 VNĐ + KPI 530.000 VNĐ

Thời gian làm việc:
- Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc:

Ca 3: 22h30- 6h30 (1 tháng nhân sự trực 2- 3 ca đêm)
Ca 2: 14h30- 22h30
Ca 1: 6h30- 14h30

Địa chỉ làm việc:
Tầng 2, Tòa nhà OCT 3D, Khu đô thị Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Độ tuổi từ 19- 35
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Có thái độ tốt, chăm chỉ, cầu tiến trong công việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-25 09:10:02