[B6] Hà Nội/Tp.hcm - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viễn Thông Vinaphone (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Mô tả công việc

Không Sale, Không áp doanh số, Không yêu cầu kinh nghiệm.
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ, kết nối wifi, băng động cố định,...
Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng,ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.

Xoay ca linh hoạt 8 tiếng/ngày, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

Các ca làm việc:

Ca HC: 8h00- 17h00
Ca S0: 6h00- 14h00; Ca S1: 6h30- 14h30; Ca S2: 7h00- 15h00
Ca C0: 14h00- 22h00; Ca C1: 14h30- 22h30; Ca C2: 15h00- 23h00; Ca 3: 22h30- 6h30

Địa chỉ làm việc

Tầng 3 Tòa nhà Goldstar; 06 Nguyễn Trung Trực, phường 5, quận Bình Thạnh, TP.HCM
Tầng 3 Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội.

Kỹ năng giao tiếp tốt
Tin học văn phòng (cơ bản)
Độ tuổi từ 18 đến 35
Tốt nghiệp THPT trở lên

Thu nhập từ 6.000.000- 8.000.000 VNĐ/tháng
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Môi trường làm việc trẻ trung năng động
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Lương làm lễ ,tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Được training bài bản (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ)
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-15 18:30:03