[B6] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đài Truyền Hình Số Vệ Tinh K+

Mô tả công việc

Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của đài truyền hình.
Không Sale, Không áp doanh số, Không yêu cầu kinh nghiệm.
Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của đài truyền hình vệ tinh K+.

Quyền lợi

Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Sau 2 tháng làm việc, nhân sự được phụ cấp công việc thêm 300.000 VNĐ.
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực truyền hình số (hưởng phụ cấp đào tạo).
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Hỗ trợ dấu thực tập cho sinh viên (nếu có nhu cầu).
Được sử dụng các dịch vụ của K+ với chế độ ưu đãi cho nhân viên.

Yêu cầu

Cầu thị, ham học hỏi, CHƯA CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.

Thời gian làm việc:
- Fulltime: Xoay ca (8 tiếng/ngày), nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
- Xoay quanh 2 ca chính:

Ca 2: 14h00- 22h00
Ca 1: 6h00- 14h00
Ngoài ra còn có các ca: Từ 6h00- 15h00; 7h00- 16h00; 8h00- 17h00; 9h00- 18h00; 11h00- 20h00

- Parttime 4 tiếng:

Ca sáng: 8h00- 12h00
Ca tối: 18h00- 22h00 (hiện tại chỉ còn tuyển ca này)
Ca chiều: 13h00- 17h00
Được linh hoạt đăng ký ca làm, tối thiểu 6 buổi/tuần

Địa chỉ làm việc
Tầng 3 Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội.

Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.
Cầu thị, ham học hỏi, CHƯA CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO.
Tốt nghiệp THPT trở lên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-12 03:50:02