[B6] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viễn Thông Vinaphone (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Từ 7M Đến 9M)

Mức thu nhập

Fulltime: Tổng thu nhập từ 7.000.000- 9.000.000 VNĐ/tháng (LCB + % Hoa hồng + Thưởng)
Parttime: 25.000 VNĐ/1h

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
Không Sale, Không áp doanh số, Không yêu cầu kinh nghiệm

Quyền lợi

Lương làm lễ ,tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Được training bài bản (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ)
Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Môi trường làm việc trẻ trung năng động
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Hưởng %hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công gói cước Data
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.

Yêu cầu

Độ tuổi từ 18 đến 35
Kỹ năng giao tiếp tốt
Tin học văn phòng (cơ bản)
Tốt nghiệp THPT trở lên

Thời gian làm việc:
- Part- time: Xoay ca linh hoạt, đáp ứng 4 công(ca)/tuần
- Full- time: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc:

Ca S0: 6h00- 14h00; Ca S1: 6h30- 14h30; Ca S2: 7h00- 15h00
Ngoài ra, vị trí part- time được đăng ký các ca làm 4 tiếng: 6h30- 10h30, 14h30- 18h30, 18h30- 22h30.
Ca C0: 14h00- 22h00; Ca C1: 14h30- 22h30; Ca C2: 15h00- 23h00
Ca HC: 8h00- 17h00

Địa chỉ làm việc
Tầng 3 Tòa nhà Goldstar; 06 Nguyễn Trung Trực, phường 5, quận Bình Thạnh, TP.HCM

Tốt nghiệp THPT trở lên
Tin học văn phòng (cơ bản)
Cầu thị, ham học hỏi, CHƯA CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO
Độ tuổi từ 18 đến 35

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-08 09:25:03