[B6] Nhân Viên Tổng Đài Nhà Mạng Viễn Thông Vinaphone (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm/Hỗ Trợ Mộc Thực Tập)

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
Không Sale, Không áp doanh số, Không yêu cầu kinh nghiệm

Quyền lợi

Lương làm lễ ,tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Môi trường làm việc trẻ trung năng động
Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Tổng thu nhập từ 6.000.000- 8.000.000 VNĐ/tháng
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Được training bài bản từ đầu (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ)

Yêu cầu

Kỹ năng giao tiếp tốt
Tốt nghiệp THPT trở lên
Độ tuổi từ 18 đến 35
Tin học văn phòng (cơ bản)

Thời gian làm việc:
- Full- time: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần
- Part- time: Xoay ca linh hoạt, đáp ứng 4 công(ca)/tuần
- Các ca làm việc:

Ca S0: 6h00- 14h00; Ca S1: 6h30- 14h30; Ca S2: 7h00- 15h00
Ca HC: 8h00- 17h00
Ngoài ra, vị trí part- time được đăng ký các ca làm 4 tiếng: 6h30- 10h30, 14h30- 18h30, 18h30- 22h30.
Ca C0: 14h00- 22h00; Ca C1: 14h30- 22h30; Ca C2: 15h00- 23h00

Địa chỉ làm việc
Tầng 3 Tòa nhà Goldstar; 06 Nguyễn Trung Trực, phường 5, quận Bình Thạnh, TP.HCM

Tin học văn phòng (cơ bản)
Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng giao tiếp tốt
Độ tuổi từ 18 đến 35

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-05 11:20:02