[B8] Gò Vấp - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viễn Thông Vinaphone

Mô tả công việc:

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
Không Sale, Không áp doanh số, Không yêu cầu kinh nghiệm.
Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng,ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.

Thời gian làm việc:

- Full- time: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần

- Các ca làm việc:

Ca C0: 14h00- 22h00; Ca C1: 14h30- 22h30; Ca C2: 15h00- 23h00
Ca HC: 8h00- 17h00
Ca S0: 6h00- 14h00; Ca S1: 6h30- 14h30; Ca S2: 7h00- 15h00

Địa chỉ làm việc: 371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh

Độ tuổi từ 18 đến 35
Tốt nghiệp THPT trở lên
Tin học văn phòng (cơ bản)
Kỹ năng giao tiếp tốt

Được training bài bản (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ)
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Môi trường làm việc trẻ trung năng động
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Lương làm lễ ,tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Hưởng %hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăngký thành công gói cước Data
Fulltime: Tổng thu nhập từ 6.500.000- 8.000.000 VNĐ/tháng
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-06 14:15:02