B.CHánh – Thư Lê Shop Tuyển 05 Bạn Xử Lý Đơn&CSKH

Bình Chánh – Thư Lê Shop cần tuyển vị trí 05 bạn Xử lý đơn & CSKH
+MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
- Xử lý thắc mắc, vấn đề của khách hàng trong quá trình chốt đơn, sau khi mua hàng, bảo hành hàng hoá sản phẩm
- Xử lý khiếu nại kịp thời
- Hỗ trợ team bán hàng gọi chốt đơn cho khách khi đơn hàng quá tải
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
- Tổng hợp các vấn đề phát sinh, làm báo cáo nộp cho team leader mỗi ngày
- Liên hệ chăm sóc lại khách hàng sau khi đã giải quyết vấn đề để xem khách có nhu cầu cần giải đáp thắc mắc gì khác không, nếu phát sinh đến các vấn đề khác thì chuyển đến cho bộ phận liên quan để hỗ trợ cho khách
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin
- Liên hệ với team leader để tìm giải pháp cho vấn đề của khách hàng, giải quyết triệt để nhu cầu của khách hàng
- Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
- Các công việc khác khi có yêu cầu từ trưởng nhóm
+YÊU CẦU:
Yêu cầu: Có laptop, thành thạo sử dụng máy tính.
Tuổi từ 18- 35
+QUYỀN LỢI:
Tháng off 2 ngày, nếu không off sẽ được tính lương ngày đó.
Liên hệ: Zalo ***
BHXH (nếu nhân sự yêu cầu)
Thưởng tháng 13
đối diện xéo công ty bánh kẹo Phạm Nguyên, có hẻm 622 chạy vô nói vô kho bưu điện 2
Làm việc tại: A7/16 Trần Đại Nghĩa, Xã Tân Kiên, Huyện Bình Chánh
Lương như sau: 6.750.000vnd
Cuối tháng duyệt lương 5 tây lãnh

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-13 11:15:35