Bell Captain / Tổ trưởng hành lý

- Cập nhật đầy đủ các thông tin chuyển giao đồ đạc, tài sản, cơ sở vật chất của khách sạn với các cơ sở/ bộ phận khác
- Nắm được các thông tin cơ bản liên quan đến du lịch, hướng đi các điểm đến cần thiết quanh khu vực để hỗ trợ bộ phận Lễ tân để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
- Lịch sự, nhã nhặn và khiêm tốn trong giao tiếp với khách hàng cũng như đồng nghiệp
- Giám sát và chỉnh đốn tiêu chuẩn diện mạo cho nhân viên: vị trí biển tên, quần áo đồng phục sạch sẽ, mùi, đàm + tai nghe đeo đầy đủ
- Sắp xếp lịch làm việc cũng như tổng hợp, báo cáo đầy đủ số lượng ngày nghỉ và các form mẫu của bộ phận cho nhân
- Nắm rõ các vấn đề phát sinh trong ngày, đóng vai trò đầu não trong việc kiểm soát tình trạng an ninh, tình hình chung trong và ngoài khách sạn: số lượng + vị trí bưu kiện ký gửi, chỗ gửi xe của khách hàng/đối tác, tình hình an ninh + chính trị khu vực xung quanh khách sạn, theo dõi nhắc nhở nhân viên về sự ra vào của khách hàng, nâng cao/cải thiện sự chuyên nghiệp của bộ phận trong phục vụ và giao tiếp với khách hàng
- Luôn cập nhật, học hỏi và nắm rõ các kiến thức, kỹ năng liên quan đến Kỹ thuật để hỗ trợ bộ phận Kỹ thuật và Lễ tân trong việc theo dõi và chỉnh sửa trang thiết bị, cơ sở vật chất của khách sạn.

- Có kinh nghiệm vị trí tương đương từ 06 tháng trở lên
- Có tinh thần học hỏi và phấn đấu
- Có tinh thần làm việc theo nhóm
- Có ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt
- Có khả năng giao tiếp (mức độ chào hỏi) bằng Tiếng Anh

- Được ghi nhận NĂNG LỰC cống hiến dựa trên tiêu chuẩn đánh giá đúng năng lực theo tháng /quý/năm với những PHẦN THƯỞNG xứng đáng
- Được ĐÀO TẠO nghiệp vụ theo tiêu chuẩn của HOTEL du LAC SIGNATURE và của ngành du lịch
- Có chế độ CÔNG ĐOÀN chăm lo đời sống nhân viên tốt: quà tặng ngày sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, cưới xin, sinh đẻ, du lịch hàng năm,...
- Thưởng LƯƠNG THÁNG 13, thưởng ngày Lễ, Tết
- Được tham gia PHÚC LỢI XÃ HỘI ĐẦY ĐỦ: BHYT, BHTN, BHXH
- Cơ hội đi DU LỊCH NƯỚC NGOÀI (dành cho các cấp trưởng bộ phận, cấp quản lý)
- Được hoạch định rõ ràng lộ trình THĂNG TIẾN cạnh tranh lên các vị trí điều hành cấp cao
- ĐẦY ĐỦ 12 ngày phép/năm
- Lương, thưởng HẤP DẪN, cạnh tranh và XỨNG ĐÁNG với năng lực
- Được TRAU DỒI khả năng NGOẠI NGỮ trong môi trường hiện đại, tiếp xúc với khách hàng người nước ngoài vô cùng chuyên nghiệp
- Được cung cấp bãi để xe MIỄN PHÍ
- Được PHỤC VỤ ăn ca tại khách sạn với TIÊU CHUẨN DINH DƯỠNG đảm bảo sức khỏe
- Được cung cấp và trang bị ĐỒNG PHỤC làm việc theo concept HOTEL du LAC SIGNATURE tạo hình ảnh CHUYÊN NGHIỆP
- Thỏa sức đam mê và thể hiện NĂNG LỰC CÁ NHÂN trong môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp
- TĂNG LƯƠNG hàng năm tối đa đến 10%

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-07 10:45:03