Business Analyst

Số lượng: 03
Trách nhiệm chung:
- Phân tích các quy trình nghiệp vụ và hệ thống hiện tại, thiết kế các giải pháp IT nhằm mục đích tăng năng suất và hiệu quả làm việc của người dùng hệ thống.
- Phối hợp công việc giữa người dùng và các nhóm phát triển/triển khai phần mềm để dự án triển khai phần mềm sử dụng thành công.
- Báo cáo cho Trưởng bộ phận IT và Quản lý dự án.
- Hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng các hệ thống phần mềm đang có trong công ty (ví dụ ERP,...) một cách hiệu quả.
Công Việc Cụ Thể:
- Làm việc với người dùng để thu thập/ghi thành tài liệu các quy trình nghiệp vụ, các yêu cầu của họ, phối hợp với bộ phận giám sát quy trình nội bộ, cải tiến và/hoặc đưa ra các giải pháp IT tối ưu.
- Viết các test case (điều kiện test, các bước thực hiện, kết quả mong đợi...), phối hợp với người dùng để thực hiện các test case, ghi nhận và gởi kết quả test cho các bên liên quan, theo dõi đốc thúc tiến độ sửa lỗi.
- Đốc thúc tiến độ và giám sát thời hạn thực hiện công viêc của nhóm phát triển để giao sản phẩm cho người dùng đúng thời hạn đã cam kết.
- Hỗ trợ người dùng làm các báo cáo và trích xuất dữ liệu.
- Làm việc trực tiếp với nhóm viết phần mềm/bên cung cấp giải pháp để nắm rõ về chi phí, thời gian và giai đoạn bàn giao các giải pháp.
- Viết tài liệu quy trình, hướng dẫn sử dụng hệ thống và huấn luyện người dùng khi cần.
- Chuyển đổi các yêu cầu nghiệp vụ của người dùng thành các mô hình/thuật ngữ kỹ thuật để bộ phận viết phần mềm hoặc bên cung cấp giải pháp có thể hiểu và triển khai các giải pháp phù hợp cho các yêu cầu này; làm cầu nối giữa người dùng và bên cung cấp giải pháp.
- Hỗ trợ, phối hợp, xử lý các lỗi, sự cố xảy ra trong quá trình hoạt động của các hệ thống IT.
- Test các giải pháp được đưa ra về cả 2 mặt quy trình nghiệp vụ và kỹ thuật để đảm bảo các giải pháp này hoạt động tốt.
- Có thể Phân tích dữ liệu về các quy trình nghiệp vụ để giúp cho Ban quản lý ra quyết định
- Báo cáo tiến độ công việc.

- Có óc sáng tạo, linh hoạt.
- Có kinh nghiệm làm việc trên các hệ thống kế toán, hệ thống ERP, website ecommerce, trong ngành bán lẻ sẽ được ưu tiên.
- Có bằng cử nhân về IT hoặc Information Management System.
- Sử dụng thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Outlook), SQL, có khả năng lập trình cơ bản.
- Có khả năng làm việc độc lập lẫn làm viêc với các đồng nghiệp tốt.
- Có khả năng giải quyết vấn đề tốt.
- Có 2 năm kinh nghiệm trở lên trong lãnh vực liên quan.
- Quản lý thời gian/tiến độ làm việc tốt để hoàn tất công việc đúng thời hạn đã giao.
- Khả năng đọc viết tiếng Việt và tiếng Anh tốt.

Chế độ thưởng
Đào tạo
Chế độ bảo hiểm
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chăm sóc sức khỏe

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-23 01:50:02