Business Analyst BA

Các công việc chính:
- Hỗ trợ thủ tục bàn giao, nghiệm thu, thanh toán
- Cải tiến sản phẩm đã có
- Phân tích thiết kế sản phẩm mới
Chi tiết:
Phân tích thiết kế sản phẩm mới:
- BA đóng vai trò trung tâm trong việc phát triển sản phẩm mới, cụ thể:
- Thiết kế layout sản phẩm
- Phối hợp với khách hàng để triển khai, nghiệm thu sản phẩm
- Tham khảo sản phẩm các đối thủ trên thị trường, các sản phẩm tương tự của nước ngoài.
- Xây dựng Danh sách tính năng của sản phẩm.
- Khảo sát yêu cầu của khách hàng. Thường khách hàng sẽ do AM của Viettel đi tiếp xúc trực tiếp, chỉ cần làm việc với AM của Viettel, có thể trao đổi từ xa.
- Làm việc với đội dev để xây dựng quy trình
- Làm việc với đội test để kiểm thử sản phẩm
- Làm việc với quản trị dự án để xây dựng lộ trình phát triển sản phẩm
- Làm việc với designer để thiết kế giao diện sản phẩm
Cải tiến sản phẩm đã có:
- Đánh giá các tính năng còn chưa tốt của sản phẩm cũ, tham khảo các sản phẩm tương tự trên thị trường để đề ra phương án nâng cấp, sau khi thống nhất phương án nâng cấp thì tiến hành các bước tương tự như việc thiết kế sản phẩm mới
Hỗ trợ thủ tục bàn giao, nghiệm thu, thanh toán:
- Ngoài ra, Nhân viên BA cần có kiến thức cơ bản về Lập trình web (backend) bằng PHP, trên framework do công ty tự phát triển hơn 13 năm, gồm các nhóm ứng dụng chính: Website doanh nghiệp, trường học, Portal bộ ban ngành, LMS, HRM, TMĐT.
- Quản lý source code bằng SVN.
- Có leader hướng dẫn từng bước.
- Quản lý công việc bằng công cụ quản trị dự án nội bộ.
- BA cần học cách xây dựng báo giá theo chuẩn của Bộ TTTT, phối hợp với đội DEV, Designer, Test để xây dựng các loại tài liệu bàn giao theo quy định của Viettel.
- Làm việc với bộ phận kiểm thử và phát triển sản phẩm để tối ưu, sửa lỗi, phát triển chức năng mới.

Yêu cầu công việc

Biết cách vẽ mockup- Biết cách vẽ mockup
Biết cách sử dụng 1 số phần mềm quản lý bất kỳ
Có kiến thức về UML, biết vẽ sơ đồ usecase, sơ đồ hoạt động
Có khả năng giao tiếp tốt với đối tác
Biết cách vẽ mockup
Có khái niệm về thiết kế sản phẩm cho App, Web
Hiểu về các quy tắc UI- UX
Có kinh nghiệm làm việc nhóm
Có kiến thức cơ bản về thiết kế CSDL
Từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí BA hoặc tương đương

Thu nhập upto 20M;
Sau 2 tháng thử việc sẽ có đánh giá kết quả của leader và được xem xét nâng lương, ký hợp đồng lao động chính thức, đóng bảo hiểm.
6 tháng xét tăng lương 1 lần.
Được tham gia vào các dự án lớn như: hệ thống học trực tuyến K12Online, cổng thanh toán BiPay, Chuyển đổi số VP TW Đảng, ...
Một năm được nghỉ 12 ngày phép
Thưởng lương tháng 13
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo với đội ngũ CBNV đầy nhiệt huyết. Chế độ du lịch hàng năm và tham gia các hoạt động teambuilding, sự kiện công ty, tiệc mặn ngọt,….
Thời gian làm việc: T2- T7 (T7 nghỉ cách tuần). Buổi sáng: 8h- 12h, buổi chiều: 13h30- 17h30

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-11 10:05:02