Business Analyst - Chuyên Gia Phân Tích Nghiệp Vụ

Phối hợp công việc với các Bộ phận phát triển ứng dụng trong quá trình xây dựng phần mềm, nghiên cứu, phát triển/ cải tiến các sản phẩm dịch vụ;
Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống;
Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng cần đáp ứng;
Thu thập thông tin, viết tài liệu, quản lý các yêu cầu; nghiên cứu tính khả thi/phù hợp, và là cầu nối giữa các nhóm chức năng và nhóm kỹ thuật, cụ thể như: Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng (bao gồm các phòng ban nghiệp vụ của công ty); Phân tích và đưa giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được; Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype);...
Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra;
Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.

Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng; Có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản bao gồm việc mô tả yêu cầu sản phẩm cũng như thuyết trình với các bên liên quan;
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm Business Analyst;
Tư duy phân tích và xử lý vấn đề.
Có khả năng mô hình hóa bằng sơ đồ tư duy (Mind map), vẽ luồng diagrams.net, và sử dụng thành tạo các công cụ thiết kế như vẽ moqups;
Có tư duy hệ thống, hiểu phương pháp triển khai phần mềm là một lợi thế;
Ưu tiên kinh nghiệm về hoạt động giao dịch, thanh toán điện tử; tham gia các dự án liên quan về ngân hàng; Có kiến thức về các sản phẩm ngân hàng, ngân hàng số;

Mức lương cạnh tranh, phúc lợi hấp dẫn;
Được học hỏi và đào tạo học việc bài bản từ các leader có nhiều năm kinh nghiệm;
Có cơ hội phát triển bản thân, tiếp xúc với các công nghệ mới;
Training về kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý dự án, quản lý chất lượng;
Teambuilding, hoạt động văn nghệ thể thao.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-06 13:10:02