Business Analyst (GOV, Senior)

Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm;
Nghiên cứu, tìm hiểu các ý tưởng tính năng mới trên thị trường, nghiên cứu sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh hàng đầu (trong và ngoài nước) để từ đó đề xuất những tính năng cải tiến, tính năng mới cho dòng sản phẩm của công ty;
Viết tài liệu mô tả tính năng sản phẩm chi tiết, luồng quy trình nghiệp vụ bao gồm của các tính năng phần mềm;
Tham gia tư vấn, đào tạo sử dụng, vận hành giải pháp cho khách hàng;
Xây dựng các tài liệu và thực hiện hướng dẫn sử dụng sản phẩm;
Trao đổi và hỗ trợ khách hàng đối với các câu hỏi liên quan tới việc sử dụng sản phẩm;
Tham gia đề xuất các cải tiến, quy trình kiểm thử sản phẩm;
Dựa trên nghiệp vụ khách hàng cung cấp, phân tích và thiết kế xây dựng các chức năng nghiệp vụ và tính năng của phần mềm ứng dụng để phục vụ nhu cầu nghiệp vụ của khách hàng;
Phân tích, thiết kế và xây dựng prototype/mockup giao diện sản phẩm;

Từ 5 năm kinh nghiệm làm Business Analyst trong các dự án phát triển phần mềm;
Chủ động sắp xếp, lập kế hoạch công việc để đảm bảo các mục tiêu và nhiệm vụ được giao.
Khả năng làm việc và giao tiếp với đồng nghiệp cũng như kỹ năng làm việc, tư vấn với khách hàng tốt;
Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Chính phủ;
Nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tiếp nhận và xử lý thông tin tốt, có khả năng đề xuất các tính năng/giải pháp mới;
Kỹ năng viết tài liệu, mô hình và tổng quát hóa các quy trình nghiệp vụ, các vấn đề cần giải quyết để có thể giải thích dễ dàng cho Khách hàng và team member hiểu;

Mức lương thoả thuận
Thời gian làm việc: 8h00- 17h30, nghỉ trưa 1,5h (12h – 13h30) từ thứ 2- thứ 6
Gói bảo hiểm sức khỏe
Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm
Du lịch hàng năm, team building hàng tháng/quý
Bảo hiểm xã hội, BHYT theo quy định của Nhà nước
Cơ hội tham gia dự án tiềm năng, thử thách nhưng không kém phần thú vị.
13 tháng lương + thưởng lễ tết; xét tăng lương hàng năm
Môi trường flat trẻ trung, thoải mái

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-17 19:30:03