[ C1] Nhân Viên Trực Tổng Đài CSKH Ngân Hàng

Mô tả công việc:
- Chỉ tiếp nhận cuộc gọi , không gọi ra để sale/mở thẻ,...
- Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài ngân hàng Techcombank, hỗ trợ giải đáp toàn bộ thông tin thắc mắc của khách hàng trong quá trính sử dụng dịch vụ của ngân hàng: quên mật khẩu; thực hiện giao lịch lỗi, thẻ gặp vấn đề,...
Thời gian làm việc:
- Full time: Xoay ca luân phiên , nghỉ 1 ngày bất kỳ /tuần
+ Ca sớm: 07h00- 15h00
+ Ca muộn: 14h00- 22h00
Địa điểm làm việc:
Văn phòng Techcombank, Vincom Trần Duy Hưng, 119 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội

- Trình độ học vấn: Từ Trung cấp trở lên ( Nhận chờ bằng)
- Nhận trái ngành, nhận sinh viên chưa có kinh nghiệm nhưng cầu thị , ham học hỏi
- Nam/nữ giao tiếp nhanh nhẹn
- Giọng nói to, rõ ràng, không nói ngọng.

- Được cung cấp toàn bộ thiết bị làm việc
- Với Full time được hưởng đầy đủ cơ chế quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN
- Được đào tạo bài bản chuyên môn + nghiệp vụ bên ngân hàng, có lương hỗ trợ đào tạo
- Xét duyệt lên các vị trí: Trưởng nhóm/ Trưởng ca/ Giám sát
- Thu nhập Full time : 6- 8 triệu/tháng
- Thưởng cuối năm, các chế độ thăm hỏi từ Công đoàn công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-08 23:15:03