[C12] Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Mạng viễn thông - Không yêu cầu kinh nghiệm

Mô tả công việc:

Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng​
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của khách hàng về INTERNET và điện thoại cố định của Viettel như đăng ký lắp đặt mạng, báo hỏng internet (đường truyền trục trặc, không kết nối được),....
Không sale. Không áp doanh số.

Quyền lợi:

Thu nhập 6.000.000- 9.000.000 VNĐ/tháng
Được hỗ trợ tiền gửi xe​
Thử việc nhận 100% lương
Không yêu cầu kinh nghiệm
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,...theo quy định của pháp luật
Được training đầy đủ về kỹ năng, nghiệp vụ
Hưởng % hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công các gói dịch vụ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
Thưởng thâm niên

Thời gian làm việc:

Làm việc xoay ca, làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần
Các ca làm việc: C1: 6h30- 14h30; C2: 14h30- 22h30; C3: 22h30- 6h30
Đối với những nhân sự mới vào làm chưa được phân công làm ca C3

Địa chỉ làm việc:
Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Đã tốt nghiệp và nhận bằng Trung cấp (hoặc Cao đẳng hoặc Đại học)
Độ tuổi từ 20- 35

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-21 08:05:02