[C3] Nhân Viên Trực Tổng Đài Mạng Viễn Thông Vinaphone - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Cầu Giấy)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.

* Thời gian làm việc: Fulltime xoay ca luân phiên giữa 2 ca:
- Ca 1: 7h00 – 14h30
- Ca 2: 14h30 – 22h
(Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)
* Địa điểm làm việc: số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội

- Giọng nói không bị lỗi, giao tiếp tự tin, nhanh nhẹn.
- Ưu tiên: đã có kinh nghiệm CSKH
- Trình độ: Chỉ cần tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, thành thạo tin học cơ bản.

- Lương cứng + phụ cấp công việc + KPI max: 6.000.000- 8.000.000đ

- Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến.
- Có cơ hội làm việc trong môi trường đào tạo chuyên nghiệp của tập đoàn lớn.
- Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..
- Có hỗ trợ phí gửi xe cho nhân viên 5000đ/ngày.
- Thử việc 02 tháng, sau thời hạn thử việc được ký HĐLĐ và tham gia BHXH theo quy định.
- Thử việc nhận 100% lương.
- Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-08 13:40:02