[C3] Nhân Viên Văn Phòng Sử Dụng Tiếng Anh - Cầu Giấy, Hà Nội

Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng.

- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.

- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.

- Lập báo cáo tổng kết hoạt động chăm sóc khách hàng.

- Không Sale- Không áp doanh thu- doanh số

Địa điểm:Tầng 3, Toà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian làm việc:
Làm fulltime xoay ca luân phiên (T2- T7, nghỉ ngày Chủ nhật)
- 23h00- 8h00
- 20h00- 5h00

- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- Không yêu cầu chứng chỉ tiếng Anh
- Không yêu cầu laptop

- Tham gia đào tạo free, được hưởng trợ cấp tham gia đào tạo
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free.
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
- Thu nhập khởi điểm: 14tr/ tháng đối với kênh Call
- Đóng BHXH, BHYT theo luật định
- Xét tăng lương 2 lần/ năm
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
- Hỗ trợ gửi xe tại Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-11 07:15:03