[C4] NHÂN VIÊN CSKH - TRỰC TỔNG ĐÀI ĐỐI TÁC TECHCOMBANK (không sale)

Làm việc tại văn phòng(Phòng dịch vụ khách hàng Techcombank)
- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank(thẻ, tài khoản, giao dịch chuyển tiền,...)
- Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ, chuyển giao yêu cầu cho bộ phận phía trên xử lý,chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến.
- Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình ưu đãi đến khách hàng.
- KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số, KPI MỞ THẺ
* THỜI GIAN LÀM VIỆC: Ca làm việc chủ yếu giờ hành chính, được sắp xếp ca trước 1 tuần làm việc; nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

Ca 3: 10h00- 19h00
Ca 4: 14h00- 22h00
Ca 1: 8h00- 17h00
Ca 2: 9h00- 18h00

* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Hội sở Techcombank: Tòa nhà C5, số 119 Đường Trần Duy Hưng, Hà Nội

- Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn, được đào tạo bài bản về nghiệp vụ
- Cầu thị, ham học hỏi.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng
- Không yêu cầu đúng chuyên ngành
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Xét tăng lương định kỳ, thưởng,...
- Được thường xuyên tham gia các hoạt động liên hoan, du lịch, teambuilding của công ty,...
- Hỗ trợ trang thiết bị làm việc đầy đủ, có khoang làm việc riêng, phòng khám sức khỏe, nhà ăn,..
- Thu nhập: 6.000.000 VNĐ- 8.000.000 (VNĐ)/tháng
- Được kí hợp đồng chính thức và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, thưởng lễ, tết

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-13 12:05:27