[C7] [Bắc Từ Liêm] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Video Call

Mô tả công việc:

Phối hợp với Leader và các phòng ban khác để xử lý các tình huống đặc thù một cách kịp thời
Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng qua hình thức video call
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải về sản phẩm/dịch vụ của Viettel, gồm: Sim thẻ, mạng viễn thông Viettel; Internet và điện thoại cố định của Viettel; SME – hóa đơn điện tử; Smartmotor – định vị xe máy; My kid – đồng thông minh cho trẻ em…

Thời gian làm việc
Làm việc xoay ca luân phiên, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần:

Ca 2: 14h30 – 22h00
Ca 3: 22h00 – 07h00 ngày hôm sau(Làm 1- 2 buổi/tháng, hưởng 130% lương)
Ca 1: 07h00 – 14h30

Ngoại hình ưa nhìn
Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Nam/Nữ. Độ tuổi: Từ 18- 35 tuổi

Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc
Công ty cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc
Thu nhập:7.000.000- 9.000.000/tháng (Lương cứng+ Phụ cấp + KPI + Tăng ca)
Hỗ trợ phí gửi xe tại công ty
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
Được đào tạo bài bản nghiệp vụ và kỹ năng tư vấn, xử lý vấn đề (Có phụ cấp đào tạo)
Làm thêm tính 150%- 200% lương. Làm ca đêm tính 130% lương
Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-11 02:20:02