[C7] [Cầu Giấy] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Quốc Tế Bằng Tiếng Anh (Ca Đêm)

Mô tả công việc:
- Không bán hàng. Không áp Doanh thu/Doanh số
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ trợ xử lý trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
- Đối tượng khách hàng: Người tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ của công ty tại thị trường Mỹ
Thời gian làm việc: Làm từ Thứ 2- Thứ 7, nghỉ Chủ nhật hàng tuần

Ca làm từ Thứ 2- Thứ 6: Xoay ca luân phiên:
Ca 2: 23h00- 08h00 (Giờ Việt Nam)
Ca 1: 20h00- 05h00 (Giờ Việt Nam)
Ca làm Thứ 7: 22h00- 07h00 (Giờ Việt Nam)

Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút
Địa điểm làm việc: Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội- Hà Nội
Quyền lợi được hưởng:
- Tăng lương định kỳ 2 lần/năm; review lại lương sau 3 tháng đầu tiên làm việc
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng tư vấn, xử lý vấn đề từ đầu
- Có cơ hội rèn luyện, nâng cao kỹ năng tiếng Anh của bản thân trong môi trường khách hàng người nước ngoài
- Thu nhập: 14.000.000 VNĐ Gross (Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng)- chưa bao gồm Tăng ca
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc

- Giao tiếp linh hoạt bằng Tiếng Anh (Tương đương IELTS 6.0 trở lên), không yêu cầu chứng chỉ, bằng cấp
- Nam/Nữ. Độ tuổi: 18 – 35 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm và không yêu cầu học đúng chuyên ngành
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
- Tốt nghiệp THPT trở lên

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-04 04:15:03