Tìm kiếm sự chỉ đạo khi cần thiết.
Tiến hành kiểm tra đột xuất và giám sát theo chuẩn USPH.
Tuân thủ tất cả quy trình an toàn.
Nắm rõ hợp đồng và lịch làm việc; đảm bảo tuân thủ lịch làm việc của nhân viên bếp: 10 giờ/ngày, 7 ngày/tuần, và tuân thủ giờ nghỉ theo MLC 2006.
Giám sát các hoạt động liên quan: tiệc trà chiều, tiệc hồ bơi, tiệc cocktail, phục vụ tại nhà hàng chính, Terrace Café và các sự kiện buổi tối.
Đào tạo thường xuyên và đảm bảo các tiêu chuẩn do Văn phòng Công ty đặt ra được thực hiện.
Làm việc ngoài giờ khi có sự kiện đặc biệt.
Đảm bảo tuân thủ các quy định Y tế công cộng (USPH, Anvisa, Shipsan, Canada, Úc, v.v.).
Thử món ăn hàng ngày.
Chịu trách nhiệm sáng tạo các món ăn đặc trưng tại điểm đến khi cần.
Đưa ra lời khuyên và giải pháp thực tế.
Tuân thủ các quy định về an toàn và bảo vệ môi trường, tham gia đầy đủ các cuộc họp, đào tạo bắt buộc.
Tham gia trực tiếp các buổi kiểm tra.
Tham gia trực ca sớm khi có kiểm tra USPH.
Tuân thủ đúng quy trình để tránh gây hư hỏng tài sản tàu hoặc công ty.
Giải thích thực đơn cho nhân viên phục vụ trước khi bắt đầu phục vụ bữa tối.
Duy trì ngân sách được giao và giám sát quản lý thời gian.
Củng cố và giám sát chương trình rà soát công thức hằng ngày với các CDP và Trưởng bộ phận.
Nắm rõ quy trình TAR và áp dụng chính xác.
Giải quyết xung đột bằng lý trí cho đến khi tìm được giải pháp.
Tuân thủ đầy đủ thực đơn, công thức, phương pháp và quy trình vận hành của công ty.
Duy trì liên lạc thường xuyên với Trợ lý Giám đốc Thực phẩm & Đồ uống về các nguyên liệu đặc thù.
Đảm bảo môi trường làm việc an toàn, hợp vệ sinh cho khách và thuyền viên.
Duy trì nhận thức cao về kiểm soát chi phí trong nhóm.
Tham dự tất cả các cuộc họp, khóa đào tạo hoặc lớp học liên quan.
Giám sát các yêu cầu thực phẩm hằng ngày, đặc biệt là mặt hàng đắt tiền (thịt, cá, hải sản).
Giám sát và điều hành quầy Sushi.
Đảm bảo kế hoạch hành động khắc phục được xây dựng và thực hiện.
Tiếp nhận phản hồi tiêu cực một cách tích cực và theo dõi xử lý.
Tham gia đầy đủ các buổi diễn tập an toàn.
Kiểm soát làm thêm giờ và áp dụng quy trình TAR phù hợp.
Phát triển chương trình đào tạo nhân viên theo khu vực phụ trách.
Đảm bảo sản phẩm thực phẩm an toàn, chất lượng và làm khách hàng hoàn toàn hài lòng.
Luôn thể hiện hình ảnh tích cực, thúc đẩy mục tiêu và hình ảnh công ty.
Đảm bảo công việc hoàn thành đầy đủ, không bỏ sót.
Giải quyết vấn đề kịp thời và triệt để.
Tạo ra hệ thống giám sát để xác định công ty có đạt được mục tiêu đã đề ra hay không.
Giao tiếp tích cực, điềm tĩnh với khách hàng.
Phối hợp với Thuyền phó thực hiện chương trình an toàn trên tàu.
Giám sát và hỗ trợ các Trưởng bộ phận chuẩn bị phiếu yêu cầu thực phẩm điện tử hàng ngày dựa trên số lượng khách dự báo.
Đảm bảo phục vụ trôi chảy, trình bày đẹp và hoàn thiện món ăn.
Đảm bảo tất cả nhân viên bếp tuân thủ chính sách đồng phục và diện mạo của công ty: vệ sinh, trang phục, giày an toàn, quy định ăn mặc.
Đào tạo & Phát triển
Báo cáo sự cố hoặc hỏng hóc ảnh hưởng đến hoạt động bếp cho bộ phận Kỹ thuật.
Kiểm soát chi phí thực phẩm và các chi phí chung trong phạm vi được giao theo ngân sách và hướng dẫn của công ty.
Đánh giá tình huống, tính toán và giảm thiểu rủi ro, bảo vệ quan điểm, đưa ra lý lẽ và phán đoán hợp lý.
Khác
Chuẩn bị sẵn sàng cho các cuộc kiểm tra có hoặc không thông báo trước.
Làm việc theo quy định tổ chức, có hệ thống và dựa trên sự chính xác khi phối hợp với đồng nghiệp.
Đảm bảo chất lượng và tiêu chuẩn cho tất cả công việc được thực hiện.
Đánh giá nhân viên trong bộ phận.
Làm việc trong phạm vi ngân sách được duyệt.
Giám sát đào tạo và hỗ trợ nhân viên mới làm quen với công việc và môi trường sống.
Tham gia họp Bếp trưởng hàng ngày để thảo luận dự báo và hoạt động hằng ngày.
Đảm bảo tính bảo mật khi xử lý thông tin nhạy cảm.
Vận hành
Thu thập và nhập số liệu bữa ăn vào hệ thống ABS.
Đảm bảo quy trình làm việc tiết kiệm để giảm thiểu lãng phí.
Tham gia các buổi trình diễn nấu ăn khi cần.
Sửa chữa ngay lập tức mọi sai lệch (chất lượng, hương vị, hình thức).
An toàn
Tài chính
Thường xuyên ghé thăm nhà hàng trong giờ phục vụ tối để đảm bảo chất lượng món ăn và dịch vụ.
Đảm bảo tất cả quy trình HACCP được áp dụng đúng cách.
Hỗ trợ bộ phận thu mua trong việc lưu kho và kiểm soát chất lượng.
Chỉ đạo Line phục vụ bữa tối tại khu vực được giao.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban quản lý tàu hoặc công ty.