Chăm sóc dịch vụ khách hàng

Liên hệ với khách hàng để đánh giá điều phối các văn phòng và lái xe các tỉnh
Hỗ trợ phòng tổng đài và CSKH đặt vé cho khách
Nghe ghi âm các cuộc gọi để đánh giá chất lượng dịch vụ của Bộ phận tổng đài các cuộc khách gọi đến và cuộc gọi đi
Xử lý các vấn đề liên quan đến các bộ phận kiểm tra vi phạm lập biên bản
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Có khả năng làm việc độc lập để thực hiện công việc khi có yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Ưu tiên nữ, tuổi từ 25- 38 tuổi, tốt nghiệp CĐ/ĐH trở lên
Có kinh nghiệm tại vị trí CSKH/Dịch vụ khách hàng/Giám sát chất lượng nội bộ hoặc các công việc liên quan đến giao tiếp khách hàng
Có kỹ năng thuyết trình và báo cáo công việc

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Lương: 9 Triệu Gross
Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài.
Được hưởng các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ, nghỉ mát hàng năm.
Được cung cấp trang thiết bị làm việc: Đồng phục, máy tính,…

Th
ờ
i gian v
à
đị
a
đ
i
ể
m l
à
m vi
ệ

Địa điểm làm việc: Trụ Sở Công ty tại Số 10 Ngõ 15 Đường Ngọc Hồi, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Thời gian làm việc: Giờ hành chính 8h – 17h, Từ thứ 2 đến thứ 7 (Có thể linh động làm ca theo sự điều động của Quản lý)

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 13:42:12