CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Mô tả công việc
Biến mỗi cuộc trò chuyện với khách hàng thành cơ hội để lan tỏa giá trị & phát triển bản thân
✅ Bạn đang tìm kiếm một công việc:
Vừa ổn định nhưng cũng năng động?
Vừa rèn kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, lại có cơ hội thăng tiến rõ ràng?
Vừa được đào tạo bài bản từng bước mà còn được công nhận bằng phần thưởng xứng đáng mỗi tháng?
Nếu câu trả lời là Có, thì vị trí Chăm Sóc Khách Hàng tại GA Dai- ichi Life Ninh Kiều chính là nơi bạn cần tìm!
Mô tả công việc – Cơ hội để bạn phát triển toàn diện:
Tham gia tổ chức các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng, remarketing, upsale và xin lời giới thiệu.
Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm chuyên nghiệp.
Chủ động thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ, tạo trải nghiệm tích cực và tăng sự gắn kết.
Trực tiếp tiếp nhận, lắng nghe và hỗ trợ các yêu cầu, thắc mắc, hoặc khiếu nại từ khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội, hoặc tại văn phòng.
Ghi nhận ý kiến phản hồi, phối hợp với các phòng ban để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tư vấn thông tin về sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm của công ty một cách rõ ràng và thân thiện.
Báo cáo công việc hàng ngày – hàng tuần – hàng tháng theo quy trình minh bạch và hỗ trợ tối đa từ cấp quản lý.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao phù hợp với chuyên môn.
Yêu cầu công việc
Ứng tuyển ngay nếu bạn là người:
Đây không chỉ là một công việc chăm sóc khách hàng. Đây là cơ hội để bạn phát triển bản thân, tạo giá trị thật và xây dựng sự nghiệp bền vững cùng Dai- ichi Life.
Sẵn sàng học hỏi và mong muốn phát triển trong ngành dịch vụ – tài chính – bảo hiểm.
Giao tiếp tốt, thân thiện và cầu tiến.
Biết lắng nghe và yêu thích việc giúp đỡ người khác.
Quyền lợi
🎯 Chúng tôi đem lại cho bạn điều gì?
🔸 Làm việc hiệu quả, được ghi nhận xứng đáng
Thưởng theo tháng, theo quý, cơ hội du lịch trong & ngoài nước cùng công ty.
🔸 Mức lương: ổn định hàng tháng, Lương cứng từ 6.000.000 đến 8.000.000 + thưởng
Giao tiếp – làm việc nhóm – công nghệ – quản lý thời gian – giải quyết vấn đề.
Bạn sẽ không "tự bơi"! Từ ngày đầu tiên, bạn được hướng dẫn chi tiết, đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý khách hàng, tư vấn, và làm chủ quy trình chăm sóc chuyên nghiệp.
🔸 Kỹ năng bạn sẽ nâng tầm mỗi ngày
🔸 Đào tạo bài bản & có lộ trình rõ ràng
🔸 Môi trường trẻ trung – chuyên nghiệp – có định hướng phát triển cá nhân
Chúng tôi xem trọng con người, và luôn có lộ trình thăng tiến rõ ràng cho từng vị trí.
Bạn làm tốt → khách hàng hài lòng → công ty công nhận.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-05 21:50:02










