Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận và xử lý tất cả khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
Thực hiện báo cáo ngày/ tuần/ tháng với quản lý
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki… tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng
Chat, gọi điện thoại giải đáp tất cả thông tin của khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề nhằm cung cấp trải nghiệm mua hàng tốt nhất, mang đến sự hài lòng cho khách hàng
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Ứng viên: Nữ, độ tuổi từ 22 đến 30
Nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
Tích cực, có khả năng đồng cảm với người khác
Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
Giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề tốt
Đánh máy nhanh, vi tính văn phòng cơ bản
Chủ động, luôn tìm giải pháp trong công việc
Thời gian làm việc: Sáng 08h00- 12h00, Chiều 13h00- 17h00, Từ thứ 2 đến Thứ 7

Yêu Cầu Công Việc

Tích cực, có khả năng đồng cảm với người khác
Giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề tốt
Nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
Chủ động, luôn tìm giải pháp trong công việc
Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
Đánh máy nhanh, vi tính văn phòng cơ bản
Ứng viên: Nữ, độ tuổi từ 22 đến 30
Thời gian làm việc: Sáng 08h00- 12h00, Chiều 13h00- 17h00, Từ thứ 2 đến Thứ 7

QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

Các quyền lợi riêng khác hưởng theo thâm niên
Tham gia các hoạt động party, team building
Du lịch Company Trip hàng năm
Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài thưởng tết)
Được mua bảo hiểm sức khoẻ tư nhân khi gắn bó trên 1 năm
Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
Chính sách mua hàng nội bộ của công ty với giá ưu đãi
Thưởng tết, thưởng sinh nhật + Quà lễ, tết
Lương + phụ cấp + thưởng KPI: 6,000,000 – 10,000,000 vnđ

- Phụ cấp thâm niên
- Đồng phục
- Chế độ bảo hiểm
- Đào tạo
- Laptop
- Chăm sóc sức khỏe
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Nghỉ phép năm
- Tăng lương
ỨNG VIÊN

Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài thưởng tết)
Được mua bảo hiểm sức khoẻ tư nhân khi gắn bó trên 1 năm
Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
Tham gia các hoạt động party, team building
Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
Thưởng tết, thưởng sinh nhật + Quà lễ, tết
Chính sách mua hàng nội bộ của công ty với giá ưu đãi
Lương + phụ cấp + thưởng KPI: 6,000,000 – 10,000,000 vnđ
Du lịch Company Trip hàng năm
Các quyền lợi riêng khác hưởng theo thâm niên

Kinh nghiệm: 1 Năm
Hình thức: Nhân viên chính thức
Cấp bậc: Nhân viên
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tiếp thị trực tuyến, Tư vấn, Dịch vụ khách hàng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-18 07:05:02