CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Tiếp nhận và xử lý vấn đề của khách hàng qua hotline, zalo OA
- Xác nhận lịch hẹn cho khách hàng qua App
- Gọi khảo sát, check thông tin khách hàng mới đăng kí gói dịch vụ
- Gọi khảo sát đánh giá sao, hỗ trợ giải quyết những vấn đề khách hàng không hài lòng
- Check camera chi nhánh
- Chạy số theo KPI của team hằng tháng
- Những công việc khác theo yêu cầu của Quản lý/ Leader

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Giao tiếp nhanh nhẹn, linh hoạt, có khả năng xử lý vấn đề
- Đã từng có kinh nghiệm về công việc liên quan đến CSKH hoặc Telesales là 1 lợi thế

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-20 13:45:25