Chăm sóc khách hàng
LUXE PARADISE PREMIUM HOTEL
Mức lương
8 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
Thanh Xuân, Hà Nội
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Điều phối check in/out từ xa
Theo dõi các kênh OTAs (Kênh đặt phòng online) của công ty, cập nhật hoàn thiện thông tin sản phẩm trên các kênh online
Làm việc trực tiếp với các bên đối tác online như Agoda, Booking.com, Airbnb,…để xử lý các trường hợp được yêu cầu.
Phối hợp leader và các bộ phận liên quan chăm sóc khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình khách lưu trú.
Cập nhập tình trạng phòng trống, phòng đã lấp, tình trạng khách đặt phòng trên hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công chỉ đạo của OTAs Manager .
Yêu cầu công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng Bất động sản lưu trú, Du lịch hoặc tương đương.
Trung thực, làm việc khoa học, có tinh thần trách nhiệm
Sử dụng word, excel và các ứng dụng tin học văn phòng ở mức độ tốt
Độ tuổi phù hợp: 20- 30 tuổi.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, tự tin (yêu cầu bắt buộc)
Quyền lợi
Được đóng bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Thu nhập: Lương cứng 7tr – 8tr5/tháng + Phụ cấp + % hoa hồng bán phòng
Thời gian nghỉ tuần: 04 ngày/tháng
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Chủ nhật
Chiều: 13h00- 22h00 hoặc 12h00- 21h00
Đêm: 22h00- 7h00
Nghỉ lễ, tết, phép năm theo quy định
Sáng: 6h00- 15h00
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty
Hành chính: 8h30- 17h30
Địa điểm làm việc: Royal City, 72 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 18:20:03
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chăm sóc khách hàng - Mã tin đăng: 5475903. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
LUXE PARADISE PREMIUM HOTEL
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job.vn:
Email: 123job@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm
Chăm sóc khách hàng tại tỉnh/thành
