Chăm sóc khách hàng

SUZUKI SONG HÀO
Mức lương
5 - 7 triệu
Địa điểm làm việc
Long Xuyên, An Giang
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc


Cập nhập quản thông tin khách hàng
Thực hiện các hoạt động về chăm sóc khách hàng nhằm khảo sát sự hài long của khách hàng sau khi làm dịch vụ và sau khi mua xe đúng theo quy trình chăm sóc khách hàng của công ty.
Tiếp nhận giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng theo đúng quy trình, quy định của công ty. Chia sẻ thông tin với khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của công ty.
Tổng hợp từ phần mềm CS & CR của Suzuki Việt Nam, phần mềm Cyber và các phần mềm khác của công ty, cập nhật hệ thống, gọi điện cảm ơn khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của công ty và thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng.
Tham gia hỗ trợ các chương trình, sự kiện của công ty.
Phối hợp thực hiện các việc liên quan đến duy trì và chăm sóc khách hàng;
Thực hiện công tác báo cáo định kỳ và phát sinh
Làm các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

Kỹ năng giao tiếp, giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương;
Thành thạo tin học văn phòng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo, có khả năng giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Có kiến thức về tâm lý khách hàng;
Có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao, sáng tạo trong công việc
Nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ, xử lý công việc nhanh.
Kỹ năng tổng hợp, phân tích số liệu và báo cáo;
Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành Kinh tế/Ngoại ngữ/Ngữ văn, ưu tiên có kinh nghiệm CSKH.
Trung thực, tận tụy trong công việc.
Độ tuổi từ 20- 30
Giới tính: Nữ, Ngoại hình ưa nhìn.

Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn, tương xứng với năng lực.
Quà tặng trao tay trong các dịp: sinh nhật, tiệc cưới, các ngày lễ tết,..
Môi trường làm việc năng động và nhiều cơ hội thăng tiến.
Phát triển toàn diện thông qua các khóa đào tạo chuyên nghiệp của Suzuki.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-03 23:57:23

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chăm sóc khách hàng - Mã tin đăng: 4125224. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

SUZUKI SONG HÀO

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên/ Chuyên Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/03/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây