Chăm Sóc Khách Hàng

- Tham gia đóng góp ý kiến, đề xuất và thực hiện các kế hoạch CSKH, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ.
- Tiếp nhận và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Thường xuyên theo dõi hệ thống để cập nhật tình trạng hàng hóa của Khách hàng, đồng thời hỗ trợ và tương tác để Khách hàng có thể lựa chọn hàng hóa, lên đơn đặt hàng.
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn, nhiệt tình, chịu khó.
- Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo)
- Yêu thích công việc CSKH
- Độ tuổi: từ năm 2000 trở lên
- Có laptop cá nhân hỗ trợ cho công việc.

- Được đào tạo kiến thức về ngành: logistics, thanh toán điện tử,chăm sóc khách hàng, ... được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng mềm và chuyên môn.
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Công ty và Luật Lao Động quy định.
- Làm việc trong môi trường năng động và thử thách, nhiều cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến.
- Lương cứng: 6.000.000 + Hoa hồng + thưởng. Lương thử việc = 85% lương cứng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-03 09:20:07