Chăm Sóc Khách Hàng

- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
- Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chống chỉ định, …)
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng
- Dự trù ngân sách cho việc chăm sóc khách hàng
- Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp
- Chuẩn hóa các quy trình chăm sóc khách hàng cho DN
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
- Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi trong các dịp đặc biệt và trực tiếp gửi ưu đãi cho họ

- Hiểu biết về ngành Logistic hoặc Nông học là một lượi thế
• - Có khả năng giao tiếp lưu loát và thấu hiểu tốt, không nói ngọng, lịch sự, lời nói nhẹ nhàng, hòa nhã
• - Thành thạo tin học văn phòng
• - Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, trung thực, dễ gây thiện cảm với người khác
Ứng viên thuộc 1 trong các ngành:
- Logistc
- BVTV – Nông học – Trồng trọt
- Nông nghiệp – Thú y
- QTKD – Marketing – Kinh tế

Mức lương: 6-10 triệu
- Thưởng và nghỉ lễ Tết theo luật lao động
- Môi trường làm việc thân thiện, vui vẻ, nhiệt huyết
- Tăng lương theo năng lực.
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-01 17:52:03