Chăm Sóc Khách Hàng B2B

Phối hợp với vận hành để giải quyết các khiếu nại của đối tác
Xây dựng mối quan hệ với đối tác, thu thập và lên phương án cung cấp toàn bộ giải pháp về vận chuyển cho đối tác khi sử dụng dịch vụ GHTK
Đảm bảo việc thực hiện chăm sóc đặc biệt, toàn diện với các đơn hàng của các thương hiệu lớn trên thị trường (chất lượng hàng hóa, thời gian vận chuyển, tình trạng đơn hàng,...) thông qua hệ thống của công ty
Báo cáo kết quả công việc theo ngày, theo tuần, theo tháng và thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

Nhanh nhẹn, linh hoạt trong cách xử lý tình huống, xử lý vấn đề cho khách hàng trong quá trình giao nhận
Có thái độ mềm mỏng, lịch sự, nhã nhặn với khách hàng
Ưu tiên khả năng đọc hiểu, giao tiếp tiếng Anh
Nữ, sinh năm 2001 – 1995; Tốt nghiệp Đại học trở lên & có laptop cá nhân

Lương cứng thử việc: 8.000.000- 10.000.000 (đánh giá theo năng lực, review sau 2 tháng thử việc)
1 năm review xét tăng lương 2 lần
Hưởng 12 ngày phép có lương/năm
Chế độ đãi ngộ các ngày lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ...
Công ty thực hiện đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo luật lao động

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-23 08:40:02