Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Nhật)

Chăm sóc khách hàng tiềm năng.
Lưu giữ hồ sơ khách hàng, xử lý tài khoản khách hàng và lưu trữ tài liệu.
Xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ lâu dài và niềm tin với khách hàng thông qua các kênh tương tác trực tiếp và gián tiếp.
Xử lý các khiếu nại của khách hàng, đưa ra các giải pháp và giải pháp thay thế phù hợp trong thời gian cho phép; theo dõi để đảm bảo các công việc được giải quyết ổn thoả.
Đảm bảo được các mục tiêu bán hàng/ cuộc gọi của Đội nhóm/cá nhân.
Tuân thủ các quy trình, hướng dẫn và chính sách làm việc.
Hỗ trợ công việc sales admin theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Gọi điện xác thực khách hàng, thực hiện các cuộc gọi hàng ngày.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ.

- Người học nhanh và suy nghĩ nhanh
- Từng hỗ trợ các thủ tục hành chính cho phòng kinh doanh
- Ưu tiên ứng viên nam
- Có kinh nghiệm tiếp đón khách hàng, đối ứng nhanh
- Tiếng Nhật thành thạo (từ N2 trở lên)
- Năng động và định hướng mục tiêu, mong muốn mang lại kết quả

- Có kinh nghiệm tiếp đón khách hàng, đối ứng nhanh
- Năng động và định hướng mục tiêu, mong muốn mang lại kết quả
- Tiếng Nhật thành thạo (từ N2 trở lên)
- Ưu tiên ứng viên nam
- Người học nhanh và suy nghĩ nhanh
- Từng hỗ trợ các thủ tục hành chính cho phòng kinh doanh
- Thu nhập hấp dẫn thỏa thuận theo năng lực sau phỏng vấn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:09:52