MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC/ JOB PURPOSE:
Phối hợp với các phòng ban khác lập phương án tăng doanh thu
Giới thiệu sản phẩm phù hợp đến với sở thích, nhu cầu của khách. Nêu rõ tính năng, lợi ích của sản phẩm và so sánh với sản phẩm cùng loại của hãng hàng khác để thấy được sự khác biệt.
Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi riêng biệt dành cho khách để thúc đẩy nhu cầu mua hàng cao hơn
Đón tiếp, tiếp nhận lắng nghe nhu cầu của khách hàng
Báo cáo với cấp trên tình hình làm việc, nhu cầu khách, khiếu nại,… để cải thiện sản phẩm, phát triển kinh doanh.
Thu thập những thông tin cần thiết giữ lượng data khách hàng tiềm năng để quảng bá sản phẩm, chăm sóc khách hàng
CÁC TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC/ REQUIREMENTS FOR THIS POSITION
Kiến thức & Năng lực chuyên môn/ Technical knowledge/ Competency:
Tốt nghiệp Trung cấp hoặc Trung học phổ thông trở lên
Đã từng làm qua CSKH là một lợi thế
Giao tiếp tốt
Giải quyết vấn đề / Problem Solving.
Kỹ năng tin học/ Computer skill:
Có kiến thức cơ bản về hệ diều hành Windows và các ứng dụng MS Office
Số năm kinh nghiệm/ Year of working experience: Không yêu cầu
Kỹ năng ngoại ngữ/ Language skill: Tiếng Anh cơ bản
Kỹ năng khác/ Skills:
Làm việc theo ca và các ngày nghỉ lễ (đảm bảo sức khỏe để đáp ứng công việc)
Cẩn thận.
Quan hệ tốt – Relationship.
Khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Phục vụ Khách hàng/Đối tác/Các phòng ban.
Năng nổ, chịu làm.
Yêu cầu qua trụ sở chính ở nước ngoài khu vực Đông Nam Á (Malaysia- Manila) để làm việc
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG/ BENEFIT:
Mức lương/ Salary:
Các ứng viên trúng tuyển tại trụ sở Malaysia : sẽ nhận tiền tệ MYR ( Malaysian Ringgit)
Các ứng viên trúng tuyển tại trụ sở Manila : sẽ nhận tiền tệ PHP ( Peso).
Remote: 7.000.000 VNĐ- 10.000.000 VNĐ
Onsite: 15.000.000 VND – 30.000.000 VND (có thể cao hơn tuỳ theo năng lực ứng viên).
Quyền lợi được hưởng sau khi qua trụ sở:
Hỗ trợ 100% chi phí đi lại
Hỗ trợ 100% nhà ở
Hỗ trợ xin visa (cho ứng viên ở Việt Nam), đổi visa (cho ứng viên tại Manila hoặc Malaysia) nếu cần.
Được tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của Pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Tiền thưởng cuối năm
Hưởng các chế độ khám sức khoẻ miễn phí định kỳ mỗi năm dành riêng cho nhân viên của Ismart.
Được đánh giá năng lực 1 lần/năm.
Nghỉ phép năm. (22 ngày phép, mỗi lần nghỉ được 15 ngày)
* Ghi chú:
Thưởng cuối năm dựa trên mức đánh giá năng lực mỗi năm và theo tình hình hoạt động kinh doanh.
Nhà ở sẽ do công ty cấp
Đi lại bao gồm đoạn đường từ nhà đến công ty và ngược lại
