Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Theo dõi tình trạng đi xử lý cây KH của kĩ thuật.
- Thực hiện báo cáo công việc cho cấp trên.
- Theo dõi kinh doanh đi tư vấn báo cáo lên hội nhóm.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng sau bán hàng về tình trạng cây, đặt lịch tái khám cây cho KH.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua hotline, Website, Facebook, Zalo,...lập danh sách khách hang và phân bổ cho nhân viên phòng kinh doanh.
- Một số công việc phát sinh khác theo sự chỉ đạo của BLĐ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, nhanh nhẹn, cẩn thận, kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm vị trí Chăm sóc khách hàng.
- Có phương tiện xe máy đi lại làm việc.
- Chịu áp lực công việc cao.
- Sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng như máy tính, máy in, các phần mềm tin học văn phòng cơ bản như Excel, Word, Power Point, v.v., cùng với một số công cụ khác phục vụ cho quá trình giải quyết công việc.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động hàng đầu trong lĩnh vực cây cảnh nhập khẩu với hệ thống trải rộng trên toàn quốc. Là đối tác tin cậy của các doanh nghiệp, tập đoàn lơn như Vingroup, sungroup, Tập đoàn Nam Cường, Ecopark…
- Đồng phục, công tác phí.
- Được đánh giá năng lực hàng quý để xem xét chế độ lương/ thưởng.
- Lương tháng 13, thưởng lễ tết, thưởng doanh số, theo quý, hàng năm , du lịch trong và nước ngoài và nhiều chế độ đãi ngộ khác.
- Chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty (ốm đau, hiếu hỉ, nghỉ phép, thai sản…)
- Sản phẩm có nền tảng thương hiệu tốt, đa dạng dải sản phẩm, dễ tiếp cận khách hàng
- Đi tỉnh sẽ có xe ô tô của công ty hỗ trợ đi lại.
- Cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, quản lý, trưởng phòng…
- Lương cơ bản: 10- 14tr ( thỏa thuận )
- Đóng BHXH, BHYT, và các quyền lợi khác theo quy định của Công ty.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-16 12:40:02


















