Chăm Sóc Khách Hàng (Giao Tiếp Tiếng Anh)

- Điều phối sắp xếp lịch xe hỗ trợ đưa đón các khách hàng.
- Đóng góp ý kiến, xây dựng chính sách và ưu đãi nhằm phát triển chất lượng dịch vụ nha khoa.
- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng và đặt lịch hẹn tư vấn trên các kênh online
- Lắng nghe, tư vấn, giải quyết các vấn đề mà khách hàng quan tâm hoặc khiếu nại
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin cho khách hàng trước, trong và sau khi điều trị tại Nha khoa.
- Liên hệ Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại nha khoa, khảo sát mức độ hài lòng của Khách hàng.

Các kỹ năng mềm là lợi thế: quản lý thời gian, xử lý vấn đề, kiểm soát cảm xúc..
Giới tính: Nữ. Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí lễ tân, sales, tư vấn, chăm sóc khách hàng..
Giao tiếp Tiếng Anh tốt với người nước ngoài
Có kỹ năng ứng xử, linh hoạt trong các tình huống
Giọng nói truyền cảm, nhẹ nhàng, không bị ngọng
Kỹ năng giao tiếp, nắm bắt tâm lý khách hàng tốt:
Kỹ năng xử lý sự cố, giải quyết vấn đề
Trung thực, chủ động, linh hoạt phối hợp với team.

Thưởng hàng tháng theo doanh thu của công ty, thưởng tháng 13, phụ cấp thâm niên..
Mức thu nhập sẽ được trao đổi theo kinh nghiệm và năng lực từ 9.000.000đ đến 15.000.000đ
Địa điểm làm việc
Chính sách review lương mỗi năm
Thưởng các dịp: Sinh nhật, Lễ, tết, hiếu, hỷ, 8/3, 20/10, Trung thu, Tất niên..
Tham gia BHXH, BHYT, phép năm theo quy định Nhà nước sau khi ký HĐLĐ;
Học, làm, đào tạo – tự đào tạo và có cơ hội phát triển các kỹ năng mềm
Làm việc trong môi trường với lịch sử phát triển hơn 25 năm cùng đội ngũ nhân sự Y tế nhiều năm kinh nghiệm hàng đầu Việt Nam
Chính sách Chăm sóc sức khoẻ định kỳ mỗi năm
Nghỉ Lễ, tết theo quy định của Nhà nước;
Trang bị đầy đủ công cụ làm việc, trang thiết bị hiện đại ở Nha khoa
Tham gia trải nghiệm teambuilding, du lịch hàng năm cùng công ty
- Hồ Chí Minh: 803- 805- 807- 809 đường 3/2, phường 7, Quận 10
Thời gian làm việc
Thứ 2- Chủ nhật (từ 07:30 đến 20:00)
xoay ca 8 tiếng, 6 ngày/tuần

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-03 09:15:04