Chăm sóc khách hàng (Hà Nội)

- Thực hiện công tác tư vấn tuyển sinh, thu học phí;
- Quản lý đội ngũ Trợ giảng và phối hợp theo dõi quá trình giảng dạy của giáo viên nước ngoài: phô tô tài liệu, cung cấp sách vở, tài liệu giáo viên và thu hồi, theo dõi giờ dạy của giáo viên, điểm danh học sinh, theo dõi chấm công.
- Trao đổi, giải quyết các thắc mắc của phụ huynh trong phạm vi quyền hạn. Duy trì thông tin liên lạc với phụ huynh học sinh theo quy định;
- Theo dõi cơ sở vật chất nơi làm việc và chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất lớp học, hội họp, hội thảo;
- Tham gia thực hiện các sự kiện/ chương trình của trung tâm và các nhiệm vụ khác thuộc phạm vi trách nhiệm được phân công;
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Làm việc từ 13h30- 21h30 từ thứ 3 đến thứ 7 hàng tuần.

Trả lời các câu hỏi sau vào CV :

Bạn đã từng làm sale/CSKH/nhân viên tư vấn trong lĩnh vực nào và trong bao lâu?

Tiếng Anh bạn tương đương bao nhiêu Ielts, bạn có tự tin giao tiếp bằng tiếng Anh chứ?

Quyền lợi

- Tham gia nhiều sự kiện của công ty (team building, christmas party, Year End party,...);
- Hỗ trợ máy tính làm việc
- Các khóa Training, Workshop nâng cao nghiệp vụ thường xuyên;
- Môi trường làm việc quốc tế, được học hỏi, giao tiếp với các bạn trẻ năng động, chuyên nghiệp từ US, UK;
- Thời gian làm việc theo ca linh hoạt, chỉ làm 5 ngày/ tuần- nghỉ tối thiểu 8 ngày/tháng- LUÔN NÓI KHÔNG VỚI OVERTIME;
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật, nghỉ 12 ngày phép/năm;
- Lương cứng 7- 7,5M + Bonus theo KPI hàng tháng (upto 12.000.000)

Yêu cầu

- Giao tiếp Tiếng Anh tốt, tương đương 5.5 ielts
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ đư
- Kỹ năng giao tiếp, dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí tư vấn viên, tư vấn tuyển sinh, chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng;
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản;

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-01 09:25:18