Chăm Sóc Khách Hàng (Không Sale)

Phối hợp với các phòng ban trong trung tâm Contact Center của MBBank để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng;
Tiếp nhận cuộc gọi đến và gọi ra ngoài- out bounce (OB) để tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm của ngân hàng MB Bank;
Thời gian làm việc xoay ca:– Ca 1: 07h00’- :- 16h00’ ( nghỉ trưa 11h – 12h )– Ca 2: 08h00’- :- 17h30’ ( nghỉ trưa 12h – 13h30’)– Ca 3: 13h00’- :- 22h00’ ( nghỉ 16h – 17h )– Ca đêm: 22h00’- :- 07h00’ (tối đa 2 ca /1 tháng)

Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
Nam/nữ, tuổi từ 20 trở lên.
Có kinh nghiệm về hỗ trợ/chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương.

Mức lương: 6.800.000 + thưởng KPIs
Được thưởng năng suất/nhân viên xuất sắc
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của MB Bank khi MB Bank có đợt tuyển dụng
Ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định của PL và công ty
Được làm việc trong môi trưởng chuyên nghiệp, thương hiệu lớn, văn phòng xịn xò
Hưởng 12 ngày nghỉ phép/năm và các phúc lợi khác (thưởng lễ tết, sinh nhật...)
Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc tại ngân hàng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-16 03:50:03