Chăm Sóc Khách Hàng (Kiêm Quản Lý Thực Tập Sinh)

Training kịch bản, test call cùng telesale
Cùng khách hàng setup các chiến dịch gọi điện: xây dựng kịch bản, setup hệ thống gọi, setup data gọi
Quản lý nhân sự: đội cộng tác viên và thực tập sinh telesale
Công việc khác: báo cáo hàng ngày, báo cáo tháng, tổng kết lương hoa hồng team, ....
Giải đáp vấn đề khách hàng trên nhóm làm việc chung

Thái độ: Tích cực, nhiệt tình, ham học hỏi, cầu tiến.
Tin học văn phòng thành thạo
Có laptop cá nhân
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên trực tổng đài, nhân viên tư vấn hỗ trợ khách hàng
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Tác phong làm việc: Chuyên nghiệp, đúng giờ, đúng cam kết.

Teambuilding hàng quý, nghỉ mát hấp dẫn, các CLB thể thao, nhiều sự kiện và hoạt động văn thể mỹ...
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, rộng mở
Lương: 6.000.000- 8.000.000 VNĐ + thưởng KPI + thưởng quản lý
Môi trường năng động, sáng tạo; sếp trẻ tâm lý, đồng nghiệp thân thiện, trẻ trung; văn hóa trao đổi thẳng thắn, cởi mở.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, đào tạo kỹ năng mềm.
Quy trình công việc chuyên nghiệp, lộ trình phát triển sản phẩm rõ ràng, được làm việc với các sản phẩm phần mềm lớn có hàng triệu người dùng giúp học hỏi và tăng năng lực chuyên môn nhanh chóng
Thời gian làm việc: 08h30- 18h00(Nghỉ trưa 12h- 13h30), Thứ 2- Thứ 6 và 1 sáng thứ 7 +nghỉ chủ nhật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-24 08:50:03