Chăm Sóc Khách Hàng , Lương Thỏa Thuận, HCM

- Thực hiện các công việc liên quan khác khi có yêu cầu từ cấp trên
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng trình BGĐ và xử lý các vấn đề liên quan tới khách hàng
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Theo dõi lên công nợ phải thu khách hàng, thông báo khách hàng tới hạn thanh toán
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng qua điện /email/mạng xã hội.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và thực hiện tốt dịch vụ sau bán hàng.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng theo quy trình nghiệp vụ chuyên môn.
- Hướng dẫn khách hàng tham quan dự án và chọn sản phẩm phù hợp
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời

- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng.
- Độ tuổi: Từ 25 trở lên
- Ưu tiên những ứng viên đã tham gia các khóa đào tạo sử dụng hệ thống bán vé và đặt chỗ hàng không hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Trình độ: Trung cấp trở lên
- Ưu tiên biết tiếng Anh (IETLS 5- 6.0) hoặc tiếng Trung
- Sức khỏe: Tốt, giọng nói dễ nghe

- Thời gian làm việc theo ca từ thứ 2 đến chủ nhật và nghỉ bù ngày khác trong tuần.
- Lương được thoả thuận theo năng lực của bản thân
- Được trợ cấp tiền ăn trưa.
- Lương tháng 13, thưởng lễ tết
- Được đào tạo nghiệp vụ tới công việc, phát triển bản thân.
- Được tham gia BHXH theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-15 06:20:03