Có kỹ năng giao tiếp và trao đổi để giải quyết những khiếu nại và giúp khách hàng có trải nghiệm tốt.
Giải quyết các vấn đề của người chơi: thông qua tin nhắn trực tuyến xử lý các yêu cầu tư vấn, khiếu nại liên quan đến trò chơi.
Xử lý các sự cố bất thường bất ngờ theo quy trình nghiệp vụ, kịp thời báo cáo.
Thu thập lỗi BUG do người chơi phản hồi, phát hiện nhu cầu người chơi và kịp thời báo cáo.
Hiểu luật chơi, quy trình và kế hoạch trước khi game ra mắt. Hướng dẫn người chơi tham gia hoạt động.
Địa điểm làm việc:
21 Đường số 6, khu dân cư Him Lam Phường Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-06 15:05:03