Chăm sóc khách hàng Ngân Hàng

💼 Mô tả công việc:
Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm – dịch vụ ngân hàng.
Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ công việc khác theo phân công.
🕒 Thời gian làm việc:
Làm việc 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày/tuần).
Lịch ca xoay linh hoạt:
▪ Ca 1: 07h00 – 16h00
▪ Ca 2: 08h00 – 17h00
▪ Ca 3: 13h00 – 22h00
✨ Yêu cầu ứng viên:
Giọng nói rõ ràng, không ngọng/lắp/giọng địa phương.
Không bắt buộc kinh nghiệm – sẽ được đào tạo nghiệp vụ.
Có kiến thức tin học văn phòng (Word, Excel).
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
💰 Quyền lợi & đãi ngộ:
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng tháng 13, xét tăng lương & thăng chức định kỳ.
Chế độ phúc lợi: quà/tiền mặt dịp lễ Tết, trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm đau.
Hỗ trợ 1.000.000đ trong thời gian đào tạo 2–3 tuần.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, nhiều hoạt động gắn kết.
Thu nhập từ 7.000.000 – 8.000.000đ/tháng (lương cứng 6.300.000đ + KPI).

,
Hỗ trợ chi phí khi tham gia các khoá học, chương trình đào tạo

Các dịch vụ cá nhân hỗ trợ bạn về mặt tinh thần và giảm stress
,

Hỗ trợ đào tạo và cải thiện năng lực
,

Giúp bạn xây dựng tinh thần đoàn kết, văn hoá và tin cậy với công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-22 18:30:03